論禮儀對(duì)就職的重要性（通用30篇）
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇1
禮儀是人與人之間相互溝通的重要橋梁。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以提高個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)，維護(hù)和改善個(gè)人與群體形象，還可以增進(jìn)相互之間的理解和信任。飯店服務(wù)因其工作的特殊性具有其自身的特點(diǎn)和要求。作為飯店管理專業(yè)的學(xué)生，要想使自己成為優(yōu)秀的飯店服務(wù)人，不僅要了解禮儀學(xué)習(xí)的意義，熟知飯店服務(wù)禮儀基本知識(shí)，還必須掌握學(xué)習(xí)禮儀的方法，在實(shí)踐中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提高自己的禮儀素養(yǎng)。
所謂“飯店服務(wù)”是指飯店以各種飯店設(shè)備、設(shè)施等有形產(chǎn)品為基礎(chǔ)或依托，通過(guò)飯店員工的勞動(dòng)而形成的，使客人的物質(zhì)需要和精神需要得到滿足的無(wú)形產(chǎn)品?？梢?jiàn)，飯店服務(wù)首先指的是服務(wù)員為客人所做的工作，因此服務(wù)員的工作是飯店服務(wù)產(chǎn)品的重要組成部分。從形式上看，服務(wù)就是服務(wù)員所做的接待服務(wù)、解答疑難、清潔衛(wèi)生、美化環(huán)境等工作。但從實(shí)際上看，服務(wù)是服務(wù)員通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)出的對(duì)服務(wù)對(duì)象的歡迎、尊重、關(guān)注、友好和幫助，同時(shí)體現(xiàn)出服務(wù)員本身嚴(yán)格認(rèn)真的服務(wù)精神、顧客至上的服務(wù)意識(shí)、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識(shí)、靈活的服務(wù)技巧、快捷的服務(wù)效率等內(nèi)容，這些可以說(shuō)是飯店服務(wù)產(chǎn)品的核心內(nèi)容。
在《中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》中，對(duì)飯店服務(wù)禮儀所下的定義是：飯店員工在崗服務(wù)全過(guò)程中應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、見(jiàn)面常用禮儀規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范及不同崗位服務(wù)禮儀規(guī)范等。我們學(xué)習(xí)飯店服務(wù)禮儀的目的就是要將它很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高客人的滿意度，為飯店贏得良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益?？梢?jiàn)，加強(qiáng)禮儀教育，對(duì)于提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)成功、美化服務(wù)過(guò)程、塑造企業(yè)形象以及構(gòu)建社會(huì)文明和諧都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 一、加強(qiáng)職業(yè)道德，提高自身修養(yǎng)
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在飯店服務(wù)中，禮儀往往是衡量一名服務(wù)人員修養(yǎng)程度的準(zhǔn)繩。人們通過(guò)服務(wù)人員對(duì)禮儀運(yùn)用的程度，考查其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)，并由此來(lái)判斷飯店檔次的高低。一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對(duì)自己的本職工作是敬重的；一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對(duì)自己的本職工作是熱愛(ài)的；一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人在做自己的本職工作時(shí)是勤奮的。飯店員工要摒棄那種服務(wù)工作“低人一等”的世俗偏見(jiàn)，把自己的榮辱與服務(wù)事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，在自己的職業(yè)崗位上竭盡全力學(xué)習(xí)禮儀、知曉禮儀、運(yùn)用禮儀，努力提高自己的服務(wù)技巧和技術(shù)水平，用高尚的精神塑造自己，提高個(gè)人的'文明禮儀修養(yǎng)程度。這無(wú)論對(duì)飯店還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都有極其重要的意義。 二、完善服務(wù)形象，美化服務(wù)過(guò)程
服務(wù)形象是服務(wù)人員儀容、儀表、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)等的總和，而飯店服務(wù)禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規(guī)范。服務(wù)人員必須把外在的美與內(nèi)在的美結(jié)合起來(lái)，通過(guò)完善服務(wù)形象來(lái)美化服務(wù)過(guò)程。當(dāng)客人來(lái)到飯店時(shí)，看到每一位服務(wù)人員都彬彬有禮、操作規(guī)范，他所獲得的不僅是物質(zhì)的滿足，更多的是精神上的享受。這種禮儀的美化功能，是毋庸置疑的。 三、改善賓客關(guān)系，塑造飯店形象
俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。在服務(wù)中運(yùn)用禮儀，除了可以使服務(wù)人員充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外，其最大的好處就在于，它能夠規(guī)范服務(wù)流程，更好地向服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與善意，增進(jìn)彼此之間的了解與信任，同時(shí)也塑造了良好的飯店形象。塑造良好的形象是任何飯店都刻意追求的目標(biāo)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要禮儀作為基礎(chǔ)。四、凈化社會(huì)風(fēng)氣，構(gòu)建和諧社會(huì)世界各國(guó)和各民族都十分重視禮貌禮節(jié)，把它視為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的重要標(biāo)志。正如古人所說(shuō)：“禮儀廉恥，國(guó)之四維”，將禮儀作為立國(guó)精神要素之本。反過(guò)來(lái)說(shuō)，遵守禮儀、運(yùn)用禮儀，將有助于凈化社會(huì)的空氣，提升個(gè)人乃至全社會(huì)精神文明的品位。當(dāng)前，我國(guó)正在大力推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)和諧社會(huì)。飯店作為窗口行業(yè)，更應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)重任，起到模范帶頭作用。
那么，作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)禮儀時(shí)應(yīng)注意哪些方法呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以注意：
一是要活學(xué)活用。禮儀的規(guī)范是具體的、嚴(yán)肅的，但決不是死板的、教條的。在學(xué)習(xí)時(shí)，既要掌握各種禮儀規(guī)定和禮儀細(xì)節(jié)，但也不能照搬照抄，要學(xué)會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象靈活地運(yùn)用禮儀知識(shí)。我們這里所說(shuō)的“靈活”不僅僅表現(xiàn)為該不該運(yùn)用“禮”，更表現(xiàn)為應(yīng)該在什么情況下運(yùn)用什么“禮”。不同的國(guó)家、不同的民族、不同的地區(qū)、不同的人對(duì)于行為規(guī)范都有自己的理解和約定俗成，決不能生搬硬套、毫無(wú)區(qū)別地運(yùn)用“禮”。
二是要理實(shí)結(jié)合。禮儀本身就是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)禮儀不能一蹴而就，也不可能立竿見(jiàn)影，必須長(zhǎng)期實(shí)踐，堅(jiān)持“知”和“行”的統(tǒng)一。只有在實(shí)踐中不斷豐富禮儀知識(shí)，在禮儀知識(shí)基礎(chǔ)上不停地進(jìn)行實(shí)踐，才能更好地完善自身禮儀修養(yǎng)。并且，學(xué)習(xí)禮儀是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)一些規(guī)范、要求，只有反復(fù)運(yùn)用、重復(fù)體驗(yàn)、持之以恒，才能真正掌握和領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵和要領(lǐng)。
三是要自律自省。也就是說(shuō)，要自我監(jiān)督、持之以恒。古人強(qiáng)調(diào)，提高個(gè)人修養(yǎng)要注意反躬自省，“吾日三省吾身”。學(xué)習(xí)禮儀也應(yīng)進(jìn)行自我監(jiān)督，對(duì)自己既要在這方面有所要求，也要處處注意自我檢查。這樣，將有助于自己發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、找出不足，將學(xué)習(xí)、運(yùn)用禮儀真正變?yōu)閭€(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)和習(xí)慣做法。
四是要多頭并進(jìn)。在學(xué)習(xí)禮儀的同時(shí)，不應(yīng)將其孤立于其他學(xué)科，而是應(yīng)當(dāng)將這種學(xué)習(xí)與酒店專業(yè)的其他相關(guān)課程結(jié)合起來(lái)，比如飯店管理、餐飲服務(wù)、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、飯店法規(guī)、旅游文化、
民俗文化、飯店英語(yǔ)等，同時(shí)還要廣泛涉獵其他科學(xué)文化知識(shí)，不斷地豐富自己的學(xué)識(shí)。這樣做，不但可以全面提高個(gè)人素質(zhì)，而且還有助于自己更好地掌握禮儀、運(yùn)用禮儀。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇2
一、首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了，誰(shuí)不想找份好工作？所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面，不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃，更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。
可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢？所謂“素面朝天”總比“畫(huà)虎不成反類犬”要好，至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的，這總是一個(gè)小小的遺憾。有統(tǒng)計(jì)表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋；其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬；上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片；名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿；名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤；如果念錯(cuò)了，要記住說(shuō)“對(duì)不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方的名片。收到名片后，不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫(xiě)備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說(shuō)“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！钡阮愃频脑?/p>
二、面試禮儀
走進(jìn)房間的時(shí)候
走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著的話，就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén)，聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。
坐姿
在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。
使用敬語(yǔ)
使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。
視線處理
說(shuō)話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。
要集中注意力
無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之，不知為不知
在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不作聲、回避問(wèn)題是失策；牽強(qiáng)附會(huì)、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有事物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。
檢索簡(jiǎn)單常識(shí)
人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早，做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng)，就從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開(kāi)始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點(diǎn)的作用，不過(guò)切忌戴上夸張的首飾。
整齊，干凈的指甲
看似很隱蔽，但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧，對(duì)剛才面試的過(guò)程大肆渲染，往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會(huì)饒過(guò)你的。
口香糖，香煙要三思
走進(jìn)公司的時(shí)候，口香糖和香煙最好都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對(duì)面試官彬彬有禮，走出門(mén)卻對(duì)普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個(gè)人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動(dòng)提供更多的材料，或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
二、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
三、收拾心情面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)?，未有聘?shū)之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問(wèn)是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，謀求“東山再起”。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇3
隨著高校的擴(kuò)招，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大，人才競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外，更加重視對(duì)人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報(bào)道，在招聘過(guò)程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試，既對(duì)應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測(cè)試，只有通過(guò)了面試，求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢？
一、什么是禮儀？
1.禮儀的概念。禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中要遵循的禮節(jié)，他是一種約定俗成的行為規(guī)范，是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。
二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
?。ㄒ唬┟嬖嚽拔宸昼?。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整，一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試；
?。ǘ┟嬖囘^(guò)程中。從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始，一定要聽(tīng)清楚主考官說(shuō)的每一句話，按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過(guò)程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
（三）面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作， 而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。
3.行為禮儀。
（1）微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的， 而要改變它卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。
?。?）正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。
（3）儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對(duì)自己充滿信心。
三、職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力；有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)；有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)；有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
（一）對(duì)于個(gè)人自身而言：
（1）熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。
?。?）熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。
?。ǘ?duì)于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
?。ㄈ?duì)于社會(huì)而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)，對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō)，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí)，也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
五、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀
首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來(lái)增多，使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次，認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮；對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后，在實(shí)際實(shí)踐中，不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
以上只是我個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)禮儀的淺薄認(rèn)識(shí)，如有不對(duì)之處，敬請(qǐng)多多指正與包涵，祝老師，身體健康，工作順利！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇4
從秘書(shū)工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書(shū)工作的重要職能。隨著社會(huì)歷史發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有了巨大的變化，秘書(shū)人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動(dòng)的能力要求也有了相應(yīng)變化，但無(wú)論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作從未離秘書(shū)工作而去。秘書(shū)工作起源于奴隸社會(huì)，當(dāng)時(shí)的史官可被認(rèn)為是我國(guó)最早的秘書(shū)人員。史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極其寬泛，其中的重要職責(zé)便是負(fù)責(zé)主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工，這使我們了解到"史官"的工作內(nèi)容與"禮"有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從今天看去，將史官定為“秘書(shū)人員”或“從事秘書(shū)性質(zhì)工作的輔助人員”是較合適的。為了更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策并處理事務(wù)，秘書(shū)承擔(dān)了與自然與社會(huì)各種關(guān)系打交道的任務(wù)，這個(gè)任務(wù)中的一切安排打點(diǎn)是禮儀工作的主要內(nèi)容。“禮”的起源，也與原始社會(huì)中的原始宗教祭祀活動(dòng)分不開(kāi)。
現(xiàn)代社會(huì)，禮儀在生活中起著極重要的作用。秘書(shū)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，技術(shù)水平高，工作質(zhì)量好，辦事效率快固然是秘書(shū)人員的重要素質(zhì)體現(xiàn)，但禮儀行為的得當(dāng)，職業(yè)形象的得體，也是領(lǐng)導(dǎo)決策獲得成功的有效因素。秘書(shū)的形象會(huì)影響客人或員工是否接受你們的要求或想法，通過(guò)秘書(shū)的態(tài)度、姿勢(shì)、儀表、談吐給對(duì)方留下重要的印象，甚至是關(guān)鍵的印象。飽滿的精神，真誠(chéng)的熱情，積極的態(tài)度，得體的舉止本身也就是秘書(shū)人員素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的體現(xiàn)。一般說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)之所以選聘秘書(shū)，很大程度上也是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開(kāi)展工作，從而輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的決策往往是剛性的，強(qiáng)硬的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書(shū)的禮儀卻是柔性的，彈性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來(lái)的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。在任何社會(huì)條件下，禮儀總是人們共同的需求。因此，禮儀對(duì)秘書(shū)工作具特殊意義。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇5
一個(gè)人的人際交往能力的當(dāng)今社會(huì)極為重要，你的人際交往能力決定了你在社會(huì)的位置，這也是衡量一個(gè)人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中這種人際交往能力非常重要，公共人員必須要懂得各種場(chǎng)合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
一個(gè)人的人際交往能力的當(dāng)今社會(huì)極為重要，你的人際交往能力決定了你在社會(huì)的位置，這也是衡量一個(gè)人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中這種人際交往能力非常重要，公共人員必須要懂得各種場(chǎng)合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
尤其是在做公關(guān)系這方面的人員，平時(shí)除了要培養(yǎng)自己良好的及常識(shí)外，還要在社交活動(dòng)中熱情擁有自信，注意平時(shí)的儀表舉止，面部面帶微笑，待人有禮貌，溝通溫和幽默，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事以及其它的公從表示適當(dāng)?shù)年P(guān)心與尊重，講究好交待的技巧，努力讓自己給別人留下了是好印象，這也是人際交往能力中重要的一點(diǎn)，如果別人喜歡你，那你的溝通工作會(huì)輕松一半，尤其是在公司如果能和所有人打一片，這樣才能更有效的了解到工作伙伴的心理，知曉公司這一個(gè)大集體的形象是否有缺陷，完成這種公司公共關(guān)系的緩解與溝通。
一個(gè)人的人際交往能力主要體現(xiàn)在：表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問(wèn)題能力，這三個(gè)方面最為重要，表達(dá)理解能力，意味著自己內(nèi)心的思想，準(zhǔn)確無(wú)誤的表現(xiàn)出來(lái)，讓人第一時(shí)間了解清楚，表達(dá)力也是證明自己適合社會(huì)程度的證明。人際融合能力是人的可信度，這也是個(gè)人心理的一種自我價(jià)值體現(xiàn)。解決問(wèn)題能力在工作中這是最值得看中的一項(xiàng)，有自行解決問(wèn)題的能力，所有的老板都喜歡這樣的員工。人際交往能力是一項(xiàng)大學(xué)問(wèn)，學(xué)會(huì)表現(xiàn)，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)碾[藏內(nèi)心，現(xiàn)在并不是一個(gè)少說(shuō)多做的社會(huì)，要有人際感受能力以及人際理解力，這才能讓你在社會(huì)上有立足之地。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇6
禮儀，是人與人之間溝通最基本的一種東西；禮儀，是做人最基本的一種東西；禮儀，是社會(huì)中最需要的一種東西。禮儀其實(shí)是最容易學(xué)會(huì)的一件事。種禮者必從小事起，養(yǎng)儀者必從小時(shí)起。人類丟失了禮儀就如回到了原始時(shí)代，那個(gè)沒(méi)有禮儀的時(shí)代就入地獄一般，讓人生不如死。
從古至今有許多禮儀的事列，比如有：孔融讓梨、程門(mén)立雪、千里送鵝毛… …孔融讓梨是一個(gè)最好的例子。
孔融是一個(gè)十分聰敏、才思敏捷的一個(gè)孩子，大家都叫他神童。在孔融很小的時(shí)候，他母親買(mǎi)了一些梨子?？兹诳戳丝幢P(pán)子，他不挑大的，就偏偏挑了一個(gè)很小的。父親看了后十分開(kāi)心，看到他四歲就明白禮讓十分開(kāi)心。于是故意的問(wèn)道：“盤(pán)子里那么多的梨子，你為什么偏偏選最小的，而不選大的呢？”孔融回答道：“哥哥們比我大我應(yīng)該選小的，大的留給哥哥們?！备赣H又立刻問(wèn)道：“那弟弟比你小，為什么他不是拿最小的呢？”孔融回道：“我比弟弟大，我應(yīng)該讓他吃大的?！备赣H聽(tīng)后十分開(kāi)心：“不錯(cuò)！不錯(cuò)！從小就懂得禮讓，長(zhǎng)大之后必定成大器??！”由此他的故事就名流遠(yuǎn)世。
當(dāng)你禮儀對(duì)別人時(shí)，別人也會(huì)禮儀地對(duì)待你。禮儀其實(shí)就只是用適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待他人。成大器必養(yǎng)其禮，成名者必培其儀。禮儀其實(shí)很簡(jiǎn)單，讓我們一起學(xué)禮儀吧！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇7
職場(chǎng)的規(guī)則我們必須去遵守，而職場(chǎng)的禮儀我們則應(yīng)當(dāng)去遵循。我們?cè)诼殘?chǎng)的行為會(huì)深深地在別人腦海中種下根子，生長(zhǎng)出別人對(duì)我們的印象。從三個(gè)層面來(lái)理解職場(chǎng)禮儀的重要性。
對(duì)個(gè)人而言
對(duì)于個(gè)人職員來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)不再只是實(shí)力，還有職業(yè)形象。注重職場(chǎng)禮儀，能夠塑造個(gè)人形象和魅力，用必須的職場(chǎng)技巧和他人溝通和相處，更容易在職場(chǎng)中獲得他人的認(rèn)同和尊重，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
才華橫溢別人不必須看得到，但良好的職業(yè)形象和精神面貌別人必須看得到。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提升個(gè)人的職場(chǎng)形象等同于提升個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)企業(yè)而言
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)禮儀能夠幫忙企業(yè)提升企業(yè)的形象，鍛造品牌影響力，提高企業(yè)品牌效益。
禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，注重職場(chǎng)禮儀，能夠幫忙提升企業(yè)的整體水平，體現(xiàn)更加專業(yè)化的水準(zhǔn)，對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的面貌和宣傳企業(yè)的良好口碑。
對(duì)客戶而言
由于職員和企業(yè)的整體禮儀水平得到提升，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，能夠享受更高層的服務(wù)水準(zhǔn)，與職員之間的溝通會(huì)更加順暢，與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，對(duì)企業(yè)的服務(wù)有更好的體驗(yàn)，跟企業(yè)的合作更加地滿意。
總之，職場(chǎng)禮儀對(duì)個(gè)人、企業(yè)和客戶三方來(lái)說(shuō)，促進(jìn)了三者之間的關(guān)系，使商務(wù)交往的活動(dòng)更加地和諧、自然。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇8
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門(mén)磚。輕輕的關(guān)上門(mén)；端正的坐姿；大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇9
以其民之禮可見(jiàn)其國(guó)之禮，以其國(guó)之禮又可見(jiàn)其民族之禮。而對(duì)于禮儀和文明我們又應(yīng)以如何的方式來(lái)看待呢？
中國(guó)自古以“仁”、“禮”著稱，這也是儒家的基本觀念，可在其文明發(fā)達(dá)的今天，我們?yōu)楹螌⑽拿鞫Y儀而置之度外？或許我們?cè)撝匦驴创@一問(wèn)題。就以文字所說(shuō)的旅游時(shí)我們來(lái)說(shuō)，總會(huì)亂扔垃圾或亂涂亂畫(huà)……這些不僅破壞了當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，名勝古跡以及環(huán)境衛(wèi)生等，更是給自己抹黑并且有失國(guó)體。當(dāng)然這只是少部分現(xiàn)象，但是我們也應(yīng)將其杜絕，使我們的國(guó)際地位提升。成為一個(gè)文明之國(guó)，重現(xiàn)往日的輝煌。
不得不說(shuō)，中國(guó)自周朝以來(lái)像《周記》、《禮記》等這些作品皆為中國(guó)人民和中華民族的道德高尚之處，而我們要再次重新做到這一點(diǎn)就得有一些措施，像國(guó)家制定的一些《旅游法》就是一些措施，但其實(shí)這只是治標(biāo)不治本。這雖為措施之一，但更多的是要讓人的個(gè)人素養(yǎng)提升并且有良好的習(xí)慣，如：隨身帶垃圾袋、遇到垃圾桶再扔垃圾……，同時(shí)也要在別人有不文明行為的時(shí)候做出提醒。
同時(shí)，結(jié)合漫畫(huà)和那一段文字來(lái)看，隨著中國(guó)人民足跡的遍布，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的文明禮儀，不為自己抹黑。
最后我想說(shuō)：“讓我們攜手講究文明，保持禮儀。為中國(guó)添光，為中華民族添光也為自己添光，讓中國(guó)重新變?yōu)槎Y儀之國(guó)，讓中國(guó)繼續(xù)在世界閃耀！”
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇10
千百年來(lái)的文明禮儀之風(fēng)傳承至今，因此我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。我國(guó)勞動(dòng)人民歷來(lái)重視道德修養(yǎng)和文明禮貌，具有悠久的傳統(tǒng)美德。而一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的文明人，心須有良好的文明禮儀。
我們身邊的文明禮儀處處可見(jiàn)，但往往被我們所忽視；所以我們要培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣，注重個(gè)人的儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝等。做到著裝整潔干凈，勤剪指甲，勤洗手，按時(shí)理發(fā)，注意口腔衛(wèi)生，不當(dāng)眾嚼口香糖，不隨地吐啖，亂扔果皮紙屑，經(jīng)常洗澡、換衣服，不當(dāng)眾扣鼻孔，坐姿要端正挺直、大方得體，走路要挺胸抬頭，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中。表情神態(tài)要表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意，面帶微笑，談吐要態(tài)度誠(chéng)懇、親切，使用文明用語(yǔ)，簡(jiǎn)潔得體，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生蓬勃向上的風(fēng)采。
公共場(chǎng)所的禮儀，包括在學(xué)校、教室、影劇院等場(chǎng)所；要遵守公共秩序，不能大聲喧嘩。還有問(wèn)路、購(gòu)物、乘車(chē)、走路等方面，也應(yīng)注意禮儀，做到謙恭禮讓，尊重別人，對(duì)人恭敬，懂得禮貌，謙恭禮讓能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼和幫助，“孔融讓梨”的故事大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧！四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃，而自己卻吃小的，這正說(shuō)明雖然年幼但禮儀卻不短缺。
每個(gè)人來(lái)到世上，學(xué)習(xí)做人就是從講文明禮儀開(kāi)始的?，F(xiàn)代高度文明的社會(huì)時(shí)時(shí)處處都要求人們講文明禮貌。文明禮儀不僅給他人、給社會(huì)帶來(lái)愉快和諧，也能創(chuàng)造充滿愛(ài)心的環(huán)境，給予自己帶來(lái)了快樂(lè)，帶來(lái)了溫馨。而且在現(xiàn)代社會(huì)生活中，在我們國(guó)家闊步走向世界的時(shí)候，文明禮儀已經(jīng)成為國(guó)家形象的一個(gè)重要組成部分。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇11
一、常見(jiàn)問(wèn)候語(yǔ)
?、僭缟虾谩＂谀愫谩＂壅?qǐng)多多關(guān)照。④您辛苦了。⑤謝謝。
親人間一聲問(wèn)候幸福倍增，同事之間一句問(wèn)候齊心聚力，陌生人間一句問(wèn)候拉近距離。無(wú)論是父母、子女、同事還是陌生人，在您繁忙的工作中，今天，您對(duì)他們問(wèn)候了嗎？
二、一聲問(wèn)候 包含無(wú)限真情
《紅樓夢(mèng)》中有一段寫(xiě)賈母寵愛(ài)寶玉的片段，第三十六回寫(xiě)到：“不但將親戚朋友一概杜絕了，而且連家庭中晨昏定省，一發(fā)都隨他的便了?！逼渲校炕瓒ㄊ≡诠糯亲优谭罡改傅娜粘６Y節(jié)，早上省視問(wèn)安，晚間服侍就寢。
在中國(guó)傳統(tǒng)禮節(jié)中，早上醒來(lái)，便要向父母問(wèn)安，晚上睡覺(jué)前，也要問(wèn)安；孩子外出，要向父母辭行，囑咐父母注意身體、飲食，不可勞累，行磕頭禮向父母道別?？梢?jiàn)問(wèn)候在當(dāng)時(shí)眾多禮儀規(guī)范中的重要性。此外，我國(guó)禮節(jié)中，人與人之間碰面，或頷首、或抱拳或鞠躬，一個(gè)小小的動(dòng)作，一句簡(jiǎn)單的“你好”，體現(xiàn)著中國(guó)禮儀之邦的精髓。
今天，也有眾多服務(wù)行業(yè)，將禮貌問(wèn)候作為服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。在商場(chǎng)、通訊行業(yè)、網(wǎng)上服務(wù)等領(lǐng)域，讓你感到賓至如歸的一句話，就是：“您好，請(qǐng)問(wèn)您需要什么服務(wù)嗎？”
在國(guó)外，主動(dòng)和陌生人打招呼是不足為奇的事，見(jiàn)到陌生人也會(huì)微笑相迎，在國(guó)外留學(xué)的林小姐告訴記者，美國(guó)人碰到別人有困難時(shí)，常用的開(kāi)頭就是：excuse me，can I help you？（打擾，我能幫助你嗎？）
三、快節(jié)奏生活讓問(wèn)候成了“稀有品”
“以前住在家屬樓里，上上下下都是熟悉的人，碰面就來(lái)句‘吃了沒(méi)？'”。家住盛世桃源的李歡說(shuō)，現(xiàn)在小區(qū)里獨(dú)門(mén)獨(dú)戶，鄰里間少了問(wèn)候，少了微笑，有的甚至不知道隔壁住的是誰(shuí)，家有幾口人，更不可能像以前一樣經(jīng)常串門(mén)了。
的確，隨著現(xiàn)代生活的快節(jié)奏，人們各自圍繞著自己有限的圈子打轉(zhuǎn)，人與人之間少了問(wèn)候，多了冷漠。有的在同一個(gè)單位，與同事共事一年，卻沒(méi)有聊過(guò)一次天。記者在壽星廣場(chǎng)隨機(jī)采訪了10位路人，他們均表示不知道問(wèn)候日，而面對(duì)陌生人的主動(dòng)問(wèn)候，不少人持懷疑態(tài)度。
曾經(jīng)開(kāi)過(guò)出租車(chē)的市民朱建忠說(shuō)，以前開(kāi)車(chē)時(shí)，總會(huì)主動(dòng)和乘客說(shuō)話，但有的人愛(ài)理不理，還投來(lái)異樣的眼神，后來(lái)他就不愛(ài)說(shuō)了。甚至“問(wèn)候”無(wú)人理睬，便成了“自言自語(yǔ)”，也逐漸成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，常常讓人感到尷尬或不安。
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，越是親近的人，問(wèn)候的幾率越低。家住彭水，剛來(lái)長(zhǎng)壽工作的劉霞告訴記者，由于工作繁忙，平時(shí)都是父母主動(dòng)打電話關(guān)心她，有一次她主動(dòng)打電話給父母問(wèn)候，父母非常高興，這讓她認(rèn)識(shí)到對(duì)父母的關(guān)心太少了，即使是一聲問(wèn)候，也讓人覺(jué)得有人始終牽掛著自己。
四、別讓繁忙生活淡忘溫暖問(wèn)候
在采訪中，市民都肯定了問(wèn)候的重要性，認(rèn)為那是禮貌的象征，特別是對(duì)熟悉的人，如果鄰里和陌生人之間能夠多點(diǎn)微笑，多點(diǎn)問(wèn)候，社會(huì)應(yīng)該會(huì)更和諧溫暖。
“我每周給老父親打2個(gè)電話，但還是覺(jué)得關(guān)心不夠，”從教22年的實(shí)驗(yàn)二小教師樊竟說(shuō)，別小看一聲問(wèn)候，里面卻包含著深刻的感情。中國(guó)自古便是禮儀之邦，主動(dòng)問(wèn)候本身就是儀式的重要環(huán)節(jié)，但是由于中國(guó)人性格中的謙和，在陌生的場(chǎng)合，就會(huì)顯得比較被動(dòng)和自我封閉。
江南九年制學(xué)校的陳莉芳老師說(shuō)，現(xiàn)代通訊的發(fā)展，讓人與人之間的問(wèn)候跨越空間的距離，但從一定程度上也降低了問(wèn)候的質(zhì)量。每到什么節(jié)假日，很多人都是以短信、電話的方式互致問(wèn)候，面對(duì)面的問(wèn)候減少了，直面交流也變少了。
“所以，學(xué)校德育處很重視學(xué)生的禮儀培訓(xùn)，”陳莉芳說(shuō)，從基本的問(wèn)候用語(yǔ)到各種禮儀常識(shí)，不能讓孩子們忽視了傳統(tǒng)禮儀，特別是現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間互相依存性越來(lái)越強(qiáng)，主動(dòng)的問(wèn)候也就特別重要，它反映了社會(huì)的文明程度、反映了個(gè)人的教養(yǎng)，也有利于開(kāi)展工作。
今天，在“世界問(wèn)候日”到來(lái)之際，趁著空閑，打個(gè)電話問(wèn)候親人；發(fā)封電子郵件問(wèn)候朋友；給陌生人友好微笑；接聽(tīng)電話首先說(shuō)一聲“您好”…… 多點(diǎn)問(wèn)候，讓世界更溫暖。
五、拓展：
1.世界問(wèn)候日的來(lái)歷：
1973年11月21日，為了促進(jìn)埃及和以色列之間的和平，澳大利亞姆可馬克與米切爾兄弟兩人，自費(fèi)印刷了大量有關(guān)問(wèn)候的宣傳材料寄給世界各國(guó)政府首腦及世界知名人士，向他們闡述設(shè)立世界問(wèn)候信的重要意義，擴(kuò)大世界問(wèn)候日的影響，第一個(gè)世界問(wèn)候日誕生了。
38年過(guò)去了，“世界問(wèn)候日”的宗旨也由最初的通過(guò)寄發(fā)問(wèn)候信，呼吁和勸告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人放棄軍事手段，以和平方式解決分歧，呼吁世界名流為促進(jìn)世界和平發(fā)揮作用，發(fā)展成為以促進(jìn)人類相親相愛(ài)為主題。
古今中外的問(wèn)候方式：
古代重視的“晨昏定省”
古代“三綱五?！敝刑貏e重視子女的“晨昏定省”，亦即早起和晚睡前都要給父母行禮請(qǐng)安，如是已結(jié)婚之人，每早起晚睡時(shí)，都要攜妻帶子到父母面前請(qǐng)安。知道父母外出回來(lái)時(shí)，要盡早去接，見(jiàn)面要先磕頭，起身再問(wèn)候身體、飲食等等。父母出門(mén)，孩子要幫著拿物品，送至必要的地方才可分手，叮囑父親身體、起居，并向父親磕頭行禮。
而這樣的禮節(jié)，在皇家更為看重，皇帝日常晨昏定省，見(jiàn)皇太后時(shí)，進(jìn)門(mén)要跪安，退下時(shí)也跪安。跪安的姿勢(shì)是先端正姿勢(shì)，左腿向前邁步，右腿全跪，然后左腿也跪下，右腿隨即起來(lái)，左腿也起來(lái)，恢復(fù)立正的姿勢(shì)。這一連串的動(dòng)作要節(jié)奏均衡，不可慌忙，不可拖拉。
2.有趣的別國(guó)問(wèn)候方式
澳洲毛利人喜歡碰鼻子行禮。
阿拉伯人常用“在你面前的是你的親人，在你面前擺著的是平坦的道路”，來(lái)表示問(wèn)候。
印度人的問(wèn)候方式是見(jiàn)面時(shí)以鼻額相碰， 彼此緊緊擁抱。
在非洲，有的民族見(jiàn)面后互問(wèn)“你出汗的情況怎樣”， 以表示關(guān)心與問(wèn)候。因?yàn)檫@個(gè)地區(qū)流行熱病，得了熱病的人，皮膚就會(huì)變得干燥，而健康人的皮膚一般是濕潤(rùn)的，因此在這里， 皮膚出汗與否是衡量人們是否健康的標(biāo)志。
尼泊爾賓主相見(jiàn)時(shí)，雙手合十，口中道聲“納馬斯得”。在山區(qū)，主賓相見(jiàn)時(shí)， 主人伸出舌頭表示對(duì)客人的歡迎。因?yàn)樯囝^和心都是鮮紅的，紅舌頭代表赤誠(chéng)的心。
非洲有的部落有個(gè)奇怪的禮節(jié)，即表示珍愛(ài)一個(gè)人或一個(gè)物時(shí), 要吐唾沫。當(dāng)部落的戰(zhàn)士第一次遇到小孩時(shí)，要朝他吐口唾沫。在觸摸一件新武器時(shí)， 要先在自己手上吐唾沫。這可能是一種古老的遺俗， 因?yàn)橐恍┰既苏J(rèn)為，口水可以避除邪惡。
阿爾巴尼亞的禮儀有很多講究。在阿爾巴厄亞語(yǔ)中，對(duì)生病、生育、喬遷、婚喪， 都有成套問(wèn)候的語(yǔ)言。如過(guò)生日時(shí)，人們會(huì)說(shuō)“祝像高山一樣長(zhǎng)壽”、“像雄獅那樣結(jié)實(shí)”；生育時(shí), 人們祝產(chǎn)婦“再生100 個(gè)”；辦喪事時(shí)，人們通常講“與您同哀”、“望您逢兇化吉”、“化悲哀為樂(lè)”等。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇12
吃，是一件普普通通的一件事，每天都要做的一件事?？墒?，吃也有吃的學(xué)問(wèn)；吃也有吃的講究；吃也有吃的禮儀。
在1月9日的那節(jié)國(guó)文課上，老師把桌子擺成了一個(gè)大圓圈，每個(gè)同學(xué)都可以用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)“我和我的小伙伴們都驚呆了”來(lái)形容。上課了，老師把一個(gè)椅子當(dāng)桌子，在“桌子”上墊了兩張紙，又把一盒塊狀蘋(píng)果和一盒瓣?duì)畛茸赢?dāng)作“菜”給我們吃。開(kāi)始吃的時(shí)候，同學(xué)們蜂擁而至，自顧自地吃。
聚餐在同學(xué)們的狼吞虎咽中結(jié)束了，回想起來(lái)還是記憶猶新呢！周桐羽是最可笑的，因?yàn)樗诋?dāng)吃橙子時(shí)，嘴里叼一瓣，手里拿一瓣，桌子放一瓣；我和劉碩也把牙簽插在橙子皮上當(dāng)小舟來(lái)玩……
接著，老師問(wèn)我們：“大家在家中聚餐都坐在哪兒？”大家爭(zhēng)先恐后地說(shuō)：“隨便坐！”我說(shuō)：“不坐正中間，哪兒都行?！崩蠋煾嬖V我們要“坐不中席”，“中席”就是正中間的位置。
老師又問(wèn)：“中席在哪兒？大家知道嗎？”我們都不知道。老師說(shuō)：“中席就是正對(duì)門(mén)、視野好、不受打擾的位置。”
然后，老師還講了“匆橫臂，匆箕踞”、“食不響舌，咽匆嗚喉”等禮儀。其中“長(zhǎng)輩先動(dòng)筷”我在家經(jīng)常遵守。
聚餐禮儀，學(xué)問(wèn)真大，不然“聚”字和“餐”字怎能有如此多的筆畫(huà)呢！讓我們記住這些聚餐中的“注意事項(xiàng)”吧，以免以后聚餐時(shí)出丑相、出笑話！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇13
童年就是——
在綠色的春天里，和小朋友放風(fēng)箏、捉迷藏。在青青的草地上打幾個(gè)滾，踢幾腳球。
童年就是——
在火紅的夏天里，抱著游泳圈跳進(jìn)清涼的水中?；蛘呤呛蛬寢屪诮吿ь^數(shù)星星。
童年就是——
在金色的秋天里，裝滿一書(shū)包沉甸甸的果實(shí)。在美麗的晚霞中捕捉紅蜻蜓。
童年就是——
在銀白的冬天里，和姐姐們打雪仗、堆雪人?；蛘邍诨馉t旁聽(tīng)媽媽講故事。
童年是笑嘻嘻，樂(lè)呵呵的；
童年是無(wú)憂無(wú)慮、無(wú)拘無(wú)束的；
童年是幸?？鞓?lè)、多姿多彩的！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇14
利用宣傳和傳播的手段，使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng)，這便是公共關(guān)系的任務(wù)。秘書(shū)工作起著信息的匯總和傳播的作用，建立良好的相互了解和信任的關(guān)系，樹(shù)立組織及秘書(shū)本人在各界公眾中的良好形象和信譽(yù)，是秘書(shū)公關(guān)的主要內(nèi)容。在公共關(guān)系中，要做好這些工作，離不開(kāi)禮儀，應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)服務(wù)。禮儀可以調(diào)節(jié)感情，潤(rùn)滑關(guān)系，這與公共關(guān)系“內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善，外求和諧發(fā)展”的宗旨是相一致的。公關(guān)的對(duì)象具有不同層次，但無(wú)論是什么群體或組織都是由“人”組成的，因此，不能撇開(kāi)禮儀搞公關(guān)。拙于策劃會(huì)使公關(guān)實(shí)務(wù)失敗，而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn)。可以說(shuō)，公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域，對(duì)禮儀的領(lǐng)悟，把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平。同時(shí)，公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾之間關(guān)系的行為，不假以禮儀，也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞。而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的，不定的，問(wèn)題形成時(shí)有公眾對(duì)象，問(wèn)題一旦消失，這層意義上的公眾也隨之消失，所以，禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新鮮的，積極的感覺(jué)體現(xiàn)，極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施。公關(guān)對(duì)象的多種多樣，形成了不同的員工關(guān)系、顧客關(guān)系、媒介關(guān)系、股東關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、政府關(guān)系等，要適應(yīng)這不同的關(guān)系，依靠順意公眾，轉(zhuǎn)化逆意公眾，爭(zhēng)取邊緣公眾，取得公眾的信任和理解，這絕對(duì)少不了禮儀。
公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾，并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層。秘書(shū)要做好輔助決策工作，必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通。傳播溝通有多種形式，然而人際傳播還是最基本的，沒(méi)有人際傳播，便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去。人際傳播，無(wú)論是通過(guò)儀表服飾、語(yǔ)言、舉止等媒介進(jìn)行，還是通過(guò)電話、電報(bào)、書(shū)信等書(shū)面性媒介進(jìn)行，都離不開(kāi)禮儀表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，禮儀是傳播的重要媒介，禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象，創(chuàng)造著組織的信譽(yù)，它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情、實(shí)事求是的態(tài)度，并可以承載這種態(tài)度。有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)“和諧發(fā)展”，爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的。所以，禮儀在秘書(shū)的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇15
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周?chē)h(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這一課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺(jué)參與社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。
從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社會(huì)禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所謂的幾大分支，又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來(lái)說(shuō)，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
涉外禮儀的重要性還在于能夠改變?cè)诠ぷ魇聵I(yè)的狀態(tài)。
除了生活與休閑，我們還常常處于工作的狀態(tài)。工作是否順利，也必定會(huì)影響生活的質(zhì)量。因此，好的工作狀態(tài)不僅使人身心愉悅，還能帶來(lái)許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率，同時(shí)也為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以，在工作中，更需要禮儀去規(guī)范我們的行為。打電話的時(shí)候，懂得禮貌用語(yǔ)；見(jiàn)面的時(shí)候，合理的自我介紹；宴請(qǐng)的時(shí)候，突顯主人的熱情與尊重；饋贈(zèng)禮物的時(shí)候，既大方又體貼……這些良好的涉外禮儀無(wú)形之中就帶來(lái)了商業(yè)上的契機(jī)與機(jī)遇，更能贏得他人的贊賞與尊重。
當(dāng)我們與同事們發(fā)生沖突，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾，對(duì)企業(yè)有著不滿的時(shí)候，我們自己也會(huì)受到嚴(yán)重地影響，感覺(jué)一切都不順心如意。如果不能及時(shí)解除心理障礙，長(zhǎng)時(shí)間下去，對(duì)個(gè)人的身心也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重地?fù)p害。涉外禮儀就像調(diào)和劑一樣，能夠很好地調(diào)節(jié)，我們工作的狀態(tài)，用科學(xué)合理地方法做好人際溝通與交流，及時(shí)地處理心理上的矛盾與疑惑，用理性的眼光去發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣與精彩。
生活在現(xiàn)代社會(huì)，擁有良好的禮儀，無(wú)疑會(huì)增加我們的處世資本，提高做人的價(jià)值與交際效果。禮儀雖是生活小節(jié)，但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語(yǔ)、真摯的情感和規(guī)范的禮儀，無(wú)疑是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，也是成功的重要基石。所以，學(xué)習(xí)涉外禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇16
在生活中，父母和老師都非常強(qiáng)調(diào)禮貌，我覺(jué)得就算是總統(tǒng)也要有禮貌，因?yàn)樗仓皇且话愕娜?。而禮貌是全世界共通的語(yǔ)言，有禮貌同時(shí)也要面帶微笑，這兩種是最好的溝通方式。
記得有一次我和媽媽去逛夜市，那里的人潮如海水般擁擠，所以常常會(huì)發(fā)生碰撞，有人不小心撞到我，但是他沒(méi)有跟我說(shuō)對(duì)不起，我并沒(méi)有太計(jì)較，但是我很希望他 跟我說(shuō)對(duì)不起，因?yàn)槲矣X(jué)得每個(gè)人都要有禮貌，不然別人會(huì)覺(jué)得不開(kāi)心，也會(huì)影響當(dāng)下的心情。那時(shí)候媽媽對(duì)我說(shuō):“心胸寬大的人是不會(huì)計(jì)較那么多的?！边@句話 讓我頓時(shí)心胸開(kāi)闊了起來(lái)，因?yàn)椴灰?jì)較太多就不容易發(fā)怒，如果讓自己開(kāi)心說(shuō)不定在身旁的人也會(huì)感染到我的快樂(lè)喔！
俗話說(shuō)；”良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”如果我們常說(shuō)請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起，只要少少的幾個(gè)字就可以讓別人開(kāi)心且感覺(jué)受到尊重，如果大家都有禮貌的互相 溝通，說(shuō)不定這個(gè)世界上就不會(huì)發(fā)生吵架這類的事，如果用不好語(yǔ)氣跟別人說(shuō)話，別人會(huì)不開(kāi)心，這樣以后可能就會(huì)沒(méi)有朋友，每個(gè)人都需要朋友，所以口氣好一 點(diǎn)，朋友就會(huì)多一點(diǎn)。
我在日常生活中有什么要麻煩別人的事，一定要說(shuō)“請(qǐng)”，這樣別人就會(huì)比較愿意幫助你，而且看到長(zhǎng)輩時(shí)要打招呼，才會(huì)受人喜愛(ài)。從現(xiàn)在起，就讓我們隨時(shí)把禮貌掛在嘴邊，讓大家生活在一個(gè)有禮貌的社會(huì)吧！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇17
禮到人心暖，無(wú)禮討人嫌，禮儀是我們中華民族流傳了千年的美德，時(shí)至今日許多人都很有禮貌，整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)朝著健康的方向發(fā)展，但還是有些人在這方面還是有所欠缺，不注重自身的禮儀禮貌，并且在社會(huì)上造成了非常不好的影響。
前幾日，我在乘坐公交車(chē)時(shí)，看到了非常暖心的一幕，在一個(gè)站臺(tái)處一位上了歲數(shù)的老年人因?yàn)橥饶_不方便而邁不上公交車(chē)上的臺(tái)階時(shí)，公交車(chē)長(zhǎng)看到這一幕二話不說(shuō)，立即從駕駛位站出來(lái)，攙扶著老人一步步的走到車(chē)廂里，與此同時(shí)，車(chē)箱內(nèi)的乘客紛紛給老年人讓座位，這是多么溫暖人心的一幕??！
然而，并非所有的事情都是美好的，前段時(shí)間，我在電視上看到了非常不好的一個(gè)報(bào)道，三名男子去夜市吃燒烤，只因?yàn)榈昙覍⑦@三位客人要的烤串多撒了一點(diǎn)辣椒面，在店家反復(fù)的誠(chéng)懇道歉甚至表示不要餐費(fèi)的情況下，這三名男子仍然不依不饒，在現(xiàn)場(chǎng)大吵大鬧，甚至于大打出手，態(tài)度極其囂張蠻橫，后來(lái)警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行了批評(píng)教育，真是讓旁觀者都替他們感到羞愧萬(wàn)分。
所以說(shuō)，每個(gè)人對(duì)待禮貌禮儀的態(tài)度和認(rèn)識(shí)是不一樣的，大部分的人是嚴(yán)格要求自己，但也有的人是抱著無(wú)所謂的態(tài)度，并且好不夸張的說(shuō)他們把中華民族的傳統(tǒng)美德踩踏在自己的腳下。作為祖國(guó)的未來(lái)，未來(lái)國(guó)家社會(huì)的棟梁，我們一定要繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，永遠(yuǎn)在我們的身上發(fā)揚(yáng)光大！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇18
我們要做一個(gè)文明的人。文明是一種品質(zhì)，我們只有具備這種品質(zhì)才能創(chuàng)建一個(gè)文明的校園。
中國(guó)歷來(lái)就素有“禮儀之幫”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在21世紀(jì)的我們，一定要繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌是一件最容易，也是一件最重要的事。它高于一切。
雖然如此，但事實(shí)并不樂(lè)觀，在天安門(mén)廣場(chǎng)上，隨處都有口香糖殘跡，40萬(wàn)平方米的天安門(mén)廣場(chǎng)上竟有60多萬(wàn)塊口香糖殘跡密密麻麻的口香糖殘跡與神圣的天安門(mén)廣場(chǎng)形成了對(duì)比。
在我們的校園中，口香糖滿地的事情已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。同學(xué)們故意損壞公物，到處扔?xùn)|西……從這些很小的細(xì)節(jié)就能夠反映一個(gè)人的思想品德。良好的思想品德是保證我們良好學(xué)習(xí)的前提。
如果我們沒(méi)有良好的習(xí)慣，即使我們有很好的學(xué)習(xí)，也枉然。如果我們不能成材，也要先成人啊。
文明是我們素質(zhì)的前沿，我相信，只要大家都講文明，懂禮貌，一定會(huì)營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o、有序、有良好學(xué)習(xí)環(huán)境的美麗校園！
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇19
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文化古國(guó)，禮儀之邦。說(shuō)到中國(guó)的禮儀文化，餐桌禮儀更是每個(gè)人從小學(xué)習(xí)的常識(shí)。
在一次家庭聚餐中，我看中了一盤(pán)菜覺(jué)得特別好吃，于是自作主張將菜端到自己的面前。爸爸看見(jiàn)后便呵斥我說(shuō)：“在外面吃飯也這樣的話，太沒(méi)禮貌，太沒(méi)教養(yǎng)了?！蔽冶惴瘩g他說(shuō)：“又不是在外面，注重那么多干嘛。何況在家里我最小，你們應(yīng)該把好吃的給我?！?/p>
過(guò)了一會(huì)，大家都冷靜下來(lái)。爸爸和藹的告訴我：“在飯桌上，最基本的就是不吃獨(dú)食，如果菜真的好吃，也不能多吃甚至將其占為獨(dú)有，要一起分享。還要注意，吃飯時(shí)不要發(fā)出聲音，不要當(dāng)客人的面用牙簽挑自己的牙縫……”聽(tīng)了這些后讓我受益匪淺，原來(lái)光是在吃飯上就有如此高深的學(xué)問(wèn)。
初二:褚睿枝
記得小時(shí)候，長(zhǎng)輩們常說(shuō)：“飯桌上有三條規(guī)矩。一、只能在自己一放夾菜。二、不能挑來(lái)揀去，看中那塊夾那塊，不能翻上翻下。三、吃菜時(shí)要互相關(guān)照，給同桌的人留有一份。同時(shí)不提倡給長(zhǎng)輩夾送飯菜，要注意筷子的衛(wèi)生?！?/p>
此刻，爸爸的神情嚴(yán)肅得嚇人，他說(shuō)道：“在外在家一個(gè)樣，你在家里這樣，在外也好不到哪里去?！甭?tīng)后我既委屈又難過(guò)，眼淚已濕潤(rùn)了眼眶，但又被我逼回去了。應(yīng)為不敢哭，對(duì)于爸爸來(lái)說(shuō)，我沒(méi)理由哭，于是我便強(qiáng)忍著眼淚。
餐桌禮儀固然重要，但是在中國(guó)這個(gè)文明古國(guó)，禮儀之邦中，還有許許多多的禮儀需要我們學(xué)習(xí)和遵從。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇20
為禮儀而活著，是中國(guó)古代人的活法，但是講究禮儀，卻一直是中國(guó)人的傳統(tǒng)。
照古人的說(shuō)法，人之所以異之于禽獸，關(guān)鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以，禮儀人生在中國(guó)古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國(guó)古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說(shuō)的：“不學(xué)禮，無(wú)以立”，“爾愛(ài)其羊，我愛(ài)其禮”;《禮記》中講“禮尚往來(lái);往而不來(lái)，非禮也;來(lái)而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》之中就有一個(gè)極好的比喻：“相鼠有皮，人而無(wú)儀;人而無(wú)儀，不死何為?！痹谥袊?guó)來(lái)說(shuō)，禮儀也是一個(gè)“面子”問(wèn)題，面子和禮儀實(shí)際上是分不開(kāi)的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀?；使F族、達(dá)官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說(shuō)北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
禮儀成了人與人關(guān)系 的一般準(zhǔn)則，老幼尊卑都有自己的規(guī)范。所以，有人說(shuō)中國(guó)人最講究面子，不用說(shuō)最講究禮儀，因?yàn)槊孀邮遣卦诙Y儀里面。一般講究面子的人，也特別講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來(lái)顯示自己的身份地位和自尊性。就此說(shuō)來(lái)，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情況下都非要面子，死要面子，結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說(shuō)得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可缺少的，卻又是不可過(guò)于計(jì)較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任?！?/p>
所謂世俗的一面，是說(shuō)禮儀是人與人關(guān)系中的潤(rùn)滑油，既可以用來(lái)顯示自己的品格和面子，也可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的其它目的。所以，禮儀之道有時(shí)也可能是賺錢(qián)之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個(gè)秘訣。少提意見(jiàn)多送禮，不僅能贏得好名聲，而且也是打通各種社會(huì)關(guān)系的最好的敲門(mén)磚。也許正因?yàn)槿绱?，古往今?lái)一些品德高尚的人，反而特別討厭禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇21
一：協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要性。
(1)在東方哲學(xué)里，關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方，關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個(gè)很龐雜的概念，也是一個(gè)很復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。我認(rèn)為人際關(guān)系決定人生良好的關(guān)系能為我們的成功插上翅膀，因此鍛煉人際交往潛力就顯得格外重要。無(wú)論我們走到哪里，"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功，務(wù)必建立自己的關(guān)系網(wǎng)。如果你的關(guān)系上有達(dá)官貴人，下有平民百姓，而且有人在你春風(fēng)得意時(shí)為你鼓掌喝彩，在你有事需要幫忙時(shí)為你兩肋插刀。這時(shí)候，你就會(huì)深刻體會(huì)到"關(guān)系"的力量!
(2)人際關(guān)系與我們的工作和生活都是密切相關(guān)的，生活當(dāng)中關(guān)系的發(fā)展不可避免會(huì)用到一些業(yè)余時(shí)間，如能夠定期安排和親朋好友間的活動(dòng)。工作和生活就應(yīng)有區(qū)別，工作關(guān)系的建立，則應(yīng)利用休息或零星時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系，在現(xiàn)代忙碌的工作中，對(duì)內(nèi)外人際關(guān)系的建立應(yīng)把握對(duì)人的最高熱誠(chéng)，利用好完成重要工作的時(shí)間空擋，和同事、上司可利用午飯時(shí)間或上班休息時(shí)間，與不同人員進(jìn)行交流，在不影響達(dá)成工作目標(biāo)的前提下，良好的交流定會(huì)促使工作更高效的完成。
(3)人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經(jīng)被無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能理解并影響他身邊的人，機(jī)遇與交際潛力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此，我們應(yīng)把開(kāi)展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來(lái)，充分發(fā)揮自己的交際潛力，不斷擴(kuò)大交際，只有這樣，才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。
二：協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則。
(1)心向一致原則是指人們?cè)趨f(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向，引導(dǎo)全體成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo)，并合理控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2)心理投入原則是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過(guò)程中，善于引導(dǎo)全體員工工樹(shù)立用心的參與意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策，為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自覺(jué)努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。
(3)心理相容原則是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過(guò)程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使領(lǐng)導(dǎo)成員之間，領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢(shì)，為建立公司良好的人際關(guān)系夯實(shí)心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。
(4)心理平衡原則是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過(guò)程中秉公辦事，公正待人，使每個(gè)成員因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則是指人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系過(guò)程中，務(wù)必堅(jiān)持信息的正確傳遞及相互交流，透過(guò)順暢的溝通渠道來(lái)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司務(wù)必做到兩點(diǎn)：一是提高信息交流的質(zhì)量和速度，辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。
三：協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法。
(1)在公司，自己做好自已份內(nèi)的事，別人需要幫忙時(shí)熱情點(diǎn)，早上見(jiàn)到同事主動(dòng)打招呼，吃工作餐時(shí)多參與同事間聊的話題，不要打聽(tīng)別人的保密，不要加入小圈子，不要說(shuō)任何同事的壞話，不要傳播小道消息。
(2)要想盡辦法去幫忙任何人，記得，是任何人。不要看到眼前的利益，眼前誰(shuí)有什么樣的潛力，最重要的，是對(duì)每個(gè)人都好，開(kāi)發(fā)大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”。
(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德，所以記著感謝以前在你生命中幫忙過(guò)你的人。記住有付出就會(huì)有收獲。
(4)注意自己的言行舉止，不要太狂妄，也不要過(guò)于自卑。不要輕易的在別人面前說(shuō)你厭惡某人，即使你真的很厭惡這個(gè)人。不要太小氣，也不要太大方。要把握好場(chǎng)合與時(shí)機(jī)。
(5)臉上時(shí)刻持續(xù)笑容，沒(méi)有任何人能夠擋住笑容的魅力。會(huì)話交談時(shí)，目光注視對(duì)方。充分尊重對(duì)方的內(nèi)心秘密與保密。在聽(tīng)到對(duì)方的內(nèi)心秘密后不要把資料泄露給對(duì)方，不要在背后批評(píng)人，保住對(duì)方面子。
綜上所述：現(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系復(fù)雜。“人際關(guān)系”主要指?jìng)€(gè)人關(guān)系、私人關(guān)系，即個(gè)人在社會(huì)交往實(shí)踐中構(gòu)成的人與人之間的相互作用和相互影響。也就是說(shuō)：人際關(guān)系某種程度上就是公共關(guān)系，并且已經(jīng)逐步發(fā)展成為綜合的社會(huì)類學(xué)科，公共關(guān)系人際交往是指發(fā)生在人與人之間，借助某種語(yǔ)言傳遞信息、交流思想感情，并產(chǎn)生相應(yīng)行為的一種社會(huì)活動(dòng)。有利于更好的發(fā)展空間，提高工作效率。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇22
我們做任何事情，都要講文明懂禮貌。如果讓人家知道你是一個(gè)不講文明禮貌的人，那么別人就會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有教養(yǎng)，同時(shí)你也得不到別人的尊重。所以我們要讓文明跟隨著我們，走到哪兒跟到哪兒。
講文明懂禮貌的事常常發(fā)生在我們的身邊。比如說(shuō)我自己吧！我以前就是一個(gè)沒(méi)禮貌調(diào)皮的小男孩，經(jīng)過(guò)一些事后，我才徹底改變我自己。以前，我家來(lái)客人或有同學(xué)來(lái)找我，我總是愛(ài)搭不理地說(shuō)：“沒(méi)什么事的話你就快走吧，別妨礙我玩電腦?！甭?tīng)了這句話，人家都會(huì)非常生氣地走掉了，而我還在那里興奮地玩著，一點(diǎn)也不在意人家的感受。就是我這種不文明的態(tài)度，導(dǎo)致以后都沒(méi)有人來(lái)找我玩了。我很沮喪，難過(guò)地問(wèn)媽媽：“媽媽，為什么沒(méi)人理我了？”媽媽語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)：“你對(duì)別人沒(méi)禮貌，人家怎會(huì)理你呢？你要講文明，學(xué)會(huì)尊重別人。別人和你說(shuō)話時(shí)，你也要和他說(shuō)，并且對(duì)著他說(shuō)，不能只玩自己的不理人家。還有，家里來(lái)了長(zhǎng)輩要主動(dòng)問(wèn)好，懂了嗎？”我點(diǎn)點(diǎn)頭答應(yīng)道：“媽媽，我一定會(huì)做好的，并且讓他們重新認(rèn)識(shí)我?！?/p>
以后的日子里，家中來(lái)了客人我都會(huì)主動(dòng)地 叫聲“叔叔”“阿姨”。那些大人們聽(tīng)后總是微笑地摸摸我的頭。同學(xué)來(lái)找我，我會(huì)主動(dòng)叫他們和我一起玩，我不但得到了尊重，還得到了珍貴的友誼。這就是文明的力量，它甚至可以改變一個(gè)人。所以我們要讓文明永遠(yuǎn)陪伴在身邊，這個(gè)世界才能變得更加美好。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇23
1、講究?jī)x表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。
男子的頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長(zhǎng)，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應(yīng)整齊，褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng)，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。
舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。
說(shuō)話客氣，注意身份。說(shuō)話時(shí)神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應(yīng)在有人介紹后方可交談。
遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書(shū)館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式、聽(tīng)講演、看演出等，要保持肅靜。
守約遵時(shí)。這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng)，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過(guò)早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過(guò)久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬(wàn)一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約，不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時(shí)做好。
2、禮貌用語(yǔ)禮貌用語(yǔ)是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達(dá)愛(ài)心與禮節(jié)，使說(shuō)話人更被人敬重。
“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、”在國(guó)際交往中要經(jīng)常使用：
“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應(yīng)該說(shuō)“請(qǐng)”。
“謝謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么，都應(yīng)該說(shuō)聲“謝謝”，包括家人或關(guān)系密切的朋友。
“對(duì)不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說(shuō)“對(duì)不起”。
“再見(jiàn)”?！霸僖?jiàn)”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)，也是陌生人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)。
3、尊重隱私在國(guó)際交往中，尊重隱私也是重要的禮儀規(guī)范。
尊重隱私，要堅(jiān)持以個(gè)人為交往對(duì)象的禮儀原則。如：給一家人中的`某個(gè)人幫了忙或送了一份禮物，這行為本身也僅是對(duì)某個(gè)人而言才有意義，除受惠人會(huì)表示感謝外，其他家人一般不會(huì)因此而致謝，這是很正常的現(xiàn)象。
尊重隱私，不能侵犯屬于個(gè)人的空間與領(lǐng)域。一家人同住一棟房子里，各個(gè)房間便是每個(gè)家庭成員自己的天地，不敲門(mén)，不經(jīng)允許，便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談，都須預(yù)先約定。
尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的任何話題。具體來(lái)說(shuō)，就是要做到“五不問(wèn)”：一不問(wèn)年齡;二不問(wèn)婚否;三不問(wèn)去向;四不問(wèn)收入;五不問(wèn)住址。
4、女士第一“l(fā)adies first”即女士第一或女士?jī)?yōu)先，這是國(guó)際禮儀中很重要性的原則。
女士?jī)?yōu)先的核心 是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下，都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重、照顧、幫助、保護(hù)婦女。在社交場(chǎng)合遵從女士第一的原則，可以顯示男子氣質(zhì)與紳士風(fēng)度。
男女同行時(shí)，男子應(yīng)走靠外的一側(cè)。不能并行時(shí)，男士應(yīng)讓女士先行一步。在開(kāi)門(mén)、下車(chē)、上樓或進(jìn)入無(wú)人領(lǐng)路的場(chǎng)所、遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí)，男士應(yīng)走在女士前面。乘坐計(jì)程車(chē)或其他轎車(chē)時(shí)，應(yīng)讓女士先上車(chē);下車(chē)一般是男士先下，然后照顧女士下車(chē)。在門(mén)口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士，男士應(yīng)側(cè)身站立一旁，讓其先行。在需要開(kāi)門(mén)的場(chǎng)合，男士應(yīng)為女士開(kāi)門(mén)。
在社交聚會(huì)場(chǎng)合，男士看到女士進(jìn)門(mén)，應(yīng)起身以示禮貌;當(dāng)客人見(jiàn)到男女主人時(shí)，應(yīng)先與女主人打招呼。
就餐時(shí)，進(jìn)入餐廳入座的順序是，侍者引道，女士隨后，男士“壓陣”。一旦坐下，女士就不必再起身與別人打招呼，而男士則需起身與他人打招呼。點(diǎn)菜時(shí)，應(yīng)先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時(shí)，不能過(guò)分靦腆與羞怯應(yīng)面帶笑容道謝。
5、不卑不亢國(guó)際交往中人與人、國(guó)與國(guó)之間應(yīng)是平等的關(guān)系。
中國(guó)人與外國(guó)人交往時(shí)不卑不亢，這也是國(guó)際禮儀的重要原則。國(guó)際禮儀中的不卑不亢原則，最重要的是保持人格平等，因?yàn)椤氨啊焙汀翱骸倍际侵脤?duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度?！氨啊庇袚p自身人格甚至國(guó)格;“亢”則顯得虛張聲勢(shì)，也有傷對(duì)方的自尊。要做到“不卑不亢”，應(yīng)注意：
不能對(duì)對(duì)方有金錢(qián)與物質(zhì)利益上的希望和企圖?！靶牡谉o(wú)私天地寬”，雙方的人格就平等互利了。我方無(wú)所企求而心地坦然，對(duì)對(duì)方無(wú)需戒備則輕松自如，這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對(duì)方擔(dān)保子女出國(guó)或獲得其他物質(zhì)上的好處等，就很難堅(jiān)持此項(xiàng)原則。
要有為國(guó)家和民族爭(zhēng)氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。
實(shí)事求是，不過(guò)謙，不說(shuō)過(guò)頭話。以宴請(qǐng)為例，中國(guó)人請(qǐng)客，即使是相當(dāng)豐盛的一桌，主人也會(huì)對(duì)客人說(shuō)：“今天沒(méi)什么好菜，請(qǐng)隨便吃點(diǎn) ”。西方人則相反，不管飯菜質(zhì)量如何，主人都要自我夸贊：“這是本地最好的飯店”，“這是我的拿手好菜”，目的在于表示誠(chéng)意。同樣，中國(guó)人到別人家作客經(jīng)?？蜌庥杏?，主人問(wèn)客人是否再添飯，客人說(shuō)不用不用，實(shí)際上也許并未吃飽。西方人作為賓客赴宴，說(shuō)不吃不喝時(shí)則是真的，絕不是客氣。所以，在國(guó)際交往中，客氣與謙虛都不能過(guò)分。
6、入鄉(xiāng)隨俗入鄉(xiāng)隨俗，是國(guó)際交往中的一條很重要的禮儀原則。
出國(guó)或在國(guó)內(nèi)接觸外賓，都要尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié)。由于不同國(guó)家的社會(huì)制度差異，文化習(xí)俗有別，思維方式與理解角度也往往差別較大。因此，每到一個(gè)國(guó)家或接待來(lái)自某一國(guó)的客人，都要事先了解該國(guó)的禮俗，即使相當(dāng)熟悉的友人，也應(yīng)注意基本禮儀。在交往中相互尊重，謹(jǐn)慎從事不能不拘小節(jié)或超過(guò)限度。如美國(guó)人有三大忌：一是忌有人問(wèn)他年齡;二是忌問(wèn)他所買(mǎi)東西的價(jià)錢(qián);三是忌在見(jiàn)面時(shí)說(shuō)：“你長(zhǎng)胖了”。這是因?yàn)椋呵皟杉墒莻€(gè)人私事，不喜歡他人干涉，后一忌是美國(guó)有“瘦富胖窮”的觀念。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇24
最近，我讀了老師發(fā)給我們的一本書(shū)《講文明——學(xué)禮儀》。
中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。清初時(shí)期的著名思想家、教育家顏元曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰?！币粋€(gè)人的文明體現(xiàn)可以折射出一個(gè)國(guó)家的品德和素養(yǎng)，人要在社會(huì)上立足就要先懂得文明做人。
我因?yàn)榻?jīng)常乘坐公共汽車(chē)，所以發(fā)現(xiàn)有些公交車(chē)司機(jī)很不注重禮儀。有一次，我看到有位老爺爺和老奶奶一起乘車(chē)，人上車(chē)后還沒(méi)有站穩(wěn)，司機(jī)就迫不及待的發(fā)動(dòng)車(chē)子準(zhǔn)備離開(kāi)，幸虧兩位老人被我爸爸?jǐn)v扶住了，要不然就摔倒了。當(dāng)然，不是所有的公交車(chē)司機(jī)都這樣，我就看到過(guò)有這么一位司機(jī)，車(chē)進(jìn)站后乘客上下車(chē)完畢，司機(jī)發(fā)動(dòng)汽車(chē)離開(kāi)得同時(shí)，他從后車(chē)鏡看到一位孕婦緩慢跑來(lái)，他趕緊再次停車(chē)開(kāi)門(mén)，等孕婦上車(chē)站穩(wěn)后提醒她注意安全，并打開(kāi)語(yǔ)音提示請(qǐng)大家給孕婦讓座后，司機(jī)才將車(chē)緩慢開(kāi)離站臺(tái)?？?，同樣的職業(yè)，卻反映出不一樣的道德品質(zhì)，這就是文明禮儀的體現(xiàn)。
“文明和禮儀”的含義就是從一件件小事上表現(xiàn)出來(lái)的，是心靈美的一種體現(xiàn)，我用親身經(jīng)歷的小事告訴同學(xué)們，我們的言行舉止也是可以影響和改變社會(huì)的！讓我們都成為講文明，懂禮貌的小學(xué)生吧！這樣我們的生活才會(huì)更美好，社會(huì)才會(huì)更和諧。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇25
一、公共關(guān)系
(一)公共關(guān)系含義：公共關(guān)系是社會(huì)組織通過(guò)信息傳播手段和禮儀來(lái)協(xié)調(diào)關(guān)系、影響輿論、塑造形象、優(yōu)化環(huán)境、建立良好的公眾關(guān)系，使社會(huì)組織有個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境，樹(shù)立良好形象的社會(huì)科學(xué)和管理藝術(shù)。
(二)特征與作用：它具有客觀性、公開(kāi)性、雙向性、情感性、共贏性、創(chuàng)造性、廣泛性、規(guī)范性、整體性、長(zhǎng)期性。公共關(guān)系應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信、公眾至上、平等互惠、全員公關(guān)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則。公共關(guān)系與庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別，而與人際關(guān)系兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別，人際關(guān)系是公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)，而兩者的目的不同。同時(shí)公共關(guān)系還與廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷也有關(guān)系也有區(qū)別。公共關(guān)系有很強(qiáng)的實(shí)用性，公關(guān)工作并不是一件容易的工作，為此社會(huì)上還成立了專門(mén)的公關(guān)公司。
它是組織形象的一種宣傳形式，在社會(huì)組織“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的目標(biāo)體系中占有十分重要的地位，發(fā)揮著其他公共關(guān)系形勢(shì)不可替代的作用。
二、禮儀
(一)禮儀的含義：禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是人們?cè)诮浑H中約定俗成的禮節(jié)和儀式，也是文明道德修養(yǎng)程度如何的標(biāo)志。它具有規(guī)范性、適應(yīng)性、時(shí)代性、傳承性。
(二)特征與作用：對(duì)于我們完善個(gè)人形象，提高自身修養(yǎng)，增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系，組織造良好形象的'塑造都有很好的促進(jìn)作用。公關(guān)禮儀不僅僅是個(gè)人形象禮儀，它還包括日常交往禮儀、公關(guān)社交禮儀、群體活動(dòng)禮儀、國(guó)際交往禮儀、求職禮儀。從這我們可以看出，禮儀所到之處非常廣泛，小到儀容儀表的禮儀，大到外交各方面的禮儀。通過(guò)禮儀的學(xué)習(xí)，我們了解到禮儀對(duì)于每個(gè)人的重要。在生活中我們不僅應(yīng)該了解各種禮儀，更應(yīng)該了解禮儀的遵守、敬人、寬容、適度、真誠(chéng)原則，否則我們的禮儀也只是一個(gè)虛殼。
三、禮儀的認(rèn)識(shí)
日常社交禮儀是首先要了解的是介紹。它包括自我介紹，他人介紹，為他人介紹，集體介紹等。
第一類，自我介紹，也就是說(shuō)明個(gè)人的情況，說(shuō)明本人的情況。
第二類，為他人做介紹，就是在你家你遇到了其他的客人，客人之間不認(rèn)識(shí)，你跟他們認(rèn)識(shí)，你是第三者，第三方，第三方出面為不相識(shí)的雙方做介紹，說(shuō)明情況，這叫為他人做介紹。
第三類，在大型活動(dòng)社交場(chǎng)合，還需要把某一個(gè)單位某一個(gè)集體的情況向其他人說(shuō)明，所以這個(gè)叫集體介紹，第三種介紹。此外我們有時(shí)候還遇到第四種介紹，業(yè)務(wù)介紹。
實(shí)際上在日常工作和交往中自我介紹、介紹別人、介紹集體，介紹業(yè)務(wù)是廣泛存在的現(xiàn)象。
從禮儀的角度來(lái)講，做介紹恐怕有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意，第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī)，介紹的時(shí)機(jī)說(shuō)明它什么包括具體時(shí)間，具體地點(diǎn)，具體場(chǎng)合。你有的地方你多不方便做介紹的，比如在那兒看電影呢你在那看電影，你邊上來(lái)了一個(gè)熟人，這時(shí)候大家看電影需要保持肅靜，你在那兒喋喋不休地替不相識(shí)的人做一個(gè)引見(jiàn)或者介紹合適嗎?你有礙于人，你這不合適。第二，介紹的主角，就是誰(shuí)出面來(lái)做介紹，比如場(chǎng)就倆人，一男人一女人，一個(gè)老人一孩子，一長(zhǎng)輩一晚輩，雙方介紹時(shí)需要一個(gè)主動(dòng)介紹者，這就要求地位高的主動(dòng)出面介紹。日常禮儀還有稱呼，握手等等。這其中有很多細(xì)節(jié)都是我們需要注意的。
四、禮儀的職能與發(fā)揮的作用
禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒(méi)有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“美是一種善。”但是，在禮儀的內(nèi)在要求和外在表現(xiàn)形式這一對(duì)矛盾中，我們強(qiáng)調(diào)內(nèi)在美德的決定性地位的同時(shí)，不能忽視外在禮儀形式的重要作用。公關(guān)關(guān)禮儀可以密切與外部公眾的關(guān)系，形成和諧、融洽、合作的關(guān)系，獲得公織的認(rèn)可和好評(píng)，從而創(chuàng)造出有利于自身發(fā)展的最佳環(huán)境外部公眾對(duì)。 美德是精神上的一種寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀，無(wú)論什么事情，必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度，才能顯得漂亮，得到別人的喜悅?！?/p>
五、公共關(guān)系在工作運(yùn)用
公共關(guān)系不管是與個(gè)人還是集體的工作關(guān)系是緊密的。英國(guó)公關(guān)專家弗蘭克·杰夫金斯所說(shuō)：“銷售中的每一個(gè)因素都需要公關(guān)人員來(lái)加強(qiáng)、完善” 。因此，公共關(guān)系可以涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)角落。它們的聯(lián)系主要在：共同的產(chǎn)生條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展;共同的指導(dǎo)思想——用戶第一，社會(huì)效益第一;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介;市場(chǎng)營(yíng)銷把公共關(guān)系作為組成部分， 公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別。主要表現(xiàn)在：
(1)范圍不同。市場(chǎng)營(yíng)銷僅限于企業(yè)生產(chǎn)流通領(lǐng)域，最多不過(guò)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)，但公共關(guān)系所涉及的是社會(huì)任何一種組織與公眾的關(guān)系。除企業(yè)外，公共關(guān)系還涉及政府、學(xué)校、醫(yī)院等各種組織，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。公共關(guān)系比市場(chǎng)營(yíng)銷有更廣泛的社會(huì)性，學(xué)科應(yīng)用范圍也更為廣闊。
(2)目的不同市。市場(chǎng)營(yíng)銷的直接目的是銷售產(chǎn)品，從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏利，產(chǎn)生企業(yè)效益;公共關(guān)系的目的是樹(shù)立組織形象，產(chǎn)生良好的公眾信譽(yù)，從而使組織獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
(3)手段不同。市場(chǎng)營(yíng)銷所采用的手段是價(jià)格、推銷、廣告、包裝、商標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而公共關(guān)系所采用的手段是宣傳資料、各種專題活動(dòng)，如記者招待會(huì)、社會(huì)贊助、典禮儀式、危機(jī)處理等活動(dòng)。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過(guò)一定的外在形式表現(xiàn)出來(lái)，才能在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中具有實(shí)際的意義和作用，離開(kāi)了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無(wú)用的。
結(jié)語(yǔ)：自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 可見(jiàn)，公關(guān)禮儀在人們的人際關(guān)系扮演著至關(guān)重要的角色，不容忽視。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇26
禮儀是一個(gè)社會(huì)乃至一個(gè)國(guó)家先進(jìn)與團(tuán)結(jié)最基本的要求，如果一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀，那么這個(gè)國(guó)家肯定就沒(méi)有聯(lián)盟，那么就不會(huì)走在世界的最高層，如果一個(gè)社會(huì)沒(méi)有禮儀，那么這個(gè)社會(huì)里的人就不會(huì)互幫互助，人民也不會(huì)團(tuán)結(jié)。我身邊的事就有不少。
一次乘5路的時(shí)候車(chē)開(kāi)到一個(gè)站點(diǎn)，一位年輕人拎著一大袋東西上了車(chē)，看見(jiàn)我前面的位置空著便徑直走過(guò)來(lái)坐下，然后長(zhǎng)呼了一口氣。我看了看他的背，發(fā)現(xiàn)汗水已經(jīng)濕透了他背后的衣服。過(guò)了一會(huì)又到了一個(gè)站，上來(lái)了一位年過(guò)60的老人，老人踉踉蹌蹌的刷完卡后，又一步步艱難的往里面走，他抬頭看了看，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有座位了，這是在他旁邊的一位穿著時(shí)髦的女人正抬著手欣賞著自己剛涂好的指甲，而另一個(gè)年輕人一邊聽(tīng)著隨身聽(tīng)一邊看著手機(jī)上的書(shū)，另一邊的一個(gè)年輕人則在翻閱這手機(jī)好像都沒(méi)看見(jiàn)有一位老人正用渴求的目光看著他們，希望他們能讓個(gè)座位給他坐。正當(dāng)我想起身讓座的時(shí)候，我前面的那位年輕人突然叫了句：“來(lái)我這吧！”只見(jiàn)我前面的那位年輕人已經(jīng)走到老人面前，攙扶著老人坐上了座位。老人對(duì)著年輕人會(huì)心的笑了笑，而年輕人則拎著土袋子在旁邊站著。
一瞬間，車(chē)廂里不約而同的想起了贊嘆聲而剛才那三個(gè)則羞愧的低下了頭。此時(shí)剛才那位年輕人成為了焦點(diǎn)，他用他的行動(dòng)帶動(dòng)了一場(chǎng)禮儀之風(fēng)。
禮儀是美好的，是高尚的，只有擁有禮儀，人才會(huì)活的完美，社會(huì)才會(huì)積極向上，國(guó)家才會(huì)興旺，所以讓我們學(xué)會(huì)禮儀對(duì)人，創(chuàng)造出美好的未來(lái)。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇27
有關(guān)涉外禮儀的重要性
從宏觀意義上講，涉外禮儀代表的是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的形象和地位。一個(gè)國(guó)家的公務(wù)人員、涉外工作人員，在涉外公共場(chǎng)合的舉止，不僅僅是一種私人行為，更會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談舉止，不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的形象，影響到賣(mài)賣(mài)、交易的成敗，有時(shí)甚至?xí)绊懙絿?guó)家的榮譽(yù)。
從個(gè)人角度來(lái)講，涉外禮儀不僅代表個(gè)人的`形象和素質(zhì)，還是文化修養(yǎng)、精神面貌的重要表現(xiàn)。例如，我國(guó)的首位外交官周總理，便是上述方面的重要典范。他在多次外交場(chǎng)合中，運(yùn)用自身淵博的知識(shí)和靈活的頭腦，不僅維護(hù)了我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的形象和地位，還得以使自身的素質(zhì)、修養(yǎng)得到良好的體現(xiàn)。作為新中國(guó)最偉大的外交官，他對(duì)于外事禮儀極為重視，很多重要來(lái)訪外賓的接待方案和計(jì)劃他都會(huì)親自審閱過(guò)問(wèn)。他淵博豐富的涉外知識(shí)，瀟灑自如的風(fēng)度，至今仍為廣大中國(guó)人民所稱頌。
從文化層面，涉外禮儀可以有效地避免文化沖突。禮儀與文化密不可分，文化蘊(yùn)含著禮儀，禮儀是文化的重要變現(xiàn)。學(xué)習(xí)掌握涉外禮儀可以在國(guó)際場(chǎng)合中有效地減少由于地區(qū)、文化差異所造成的誤會(huì)、矛盾、隔閡，為國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化、教育等交往活動(dòng)提供便利。
涉外禮儀的由來(lái)：
禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范，它不是隨意憑空臆造的，也不是可有可無(wú)的。了解禮儀的起源，有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì)，自覺(jué)地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng)。對(duì)于禮儀的起源，研究者們有各種的觀點(diǎn)，可大致歸納為以下幾種。
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，禮儀起源于祭祀。東漢許慎的《說(shuō)文解字》對(duì)“禮”字的解釋意思是實(shí)踐約定的事情，用來(lái)給神靈看，以求得賜福?！岸Y”字是會(huì)意字，與古代祭祀神靈的儀式有關(guān)。古時(shí)祭祀活動(dòng)不是隨意地進(jìn)行的，它是嚴(yán)格地按照一定的程序，一定的方式進(jìn)行的。郭沫若在《十批判書(shū)》中指出：“禮之起，起于祀神，其后擴(kuò)展而為人，更其后而為吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制?！边@里講到了禮儀的起源，以及禮儀的發(fā)展過(guò)程。
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，禮儀起源于法庭的規(guī)定。在西方，“禮儀”一詞源于法語(yǔ)的“Etiguette”原意是“法庭上的通行證”。古代法國(guó)為了保證法庭中活動(dòng)的秩序，將印有法庭紀(jì)律的通告證發(fā)給進(jìn)入法庭的每個(gè)人，作為遵守的規(guī)矩和行為準(zhǔn)則。后來(lái)“Etiguette”一詞進(jìn)入英文，演變?yōu)椤岸Y儀”的含義，成為人們交往中應(yīng)遵循的規(guī)矩和準(zhǔn)則。
另外還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣。人是不能離開(kāi)社會(huì)和群體的，人與人在長(zhǎng)期的交往活動(dòng)中，漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習(xí)慣，久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范，當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同時(shí)被人們自覺(jué)地遵守后，就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀，不僅使人們的社會(huì)交往活動(dòng)變得有序，有章可循，同時(shí)也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書(shū)問(wèn)世，開(kāi)篇中這樣寫(xiě)道：“表面上禮儀有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律，但其根本目的在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂(lè)趣的地方，使人變得和易近人。”
從禮儀的起源可以看出，禮儀是在人們的社會(huì)活動(dòng)中，為了維護(hù)一種穩(wěn)定的秩序，為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的。一直到今天，禮儀依然體現(xiàn)著這種本質(zhì)特點(diǎn)與獨(dú)特的功能。
中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù)，禮儀在中華文化的歷史演進(jìn)過(guò)程中，起著積極的推動(dòng)作用。今天，經(jīng)濟(jì)的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)到了一個(gè)無(wú)限伸展而又不斷濃縮的空間，這就是地球村。在這個(gè)有著60億居民的村莊里，交往和溝通日益頻繁，說(shuō)服和理解越發(fā)重要，其中，作為公關(guān)“第一印象”的禮儀就更顯得不可或缺。禮儀修養(yǎng)，不僅是人們必備的基本素質(zhì)，而且是社會(huì)交往、商務(wù)活動(dòng)和其他各項(xiàng)事業(yè)成功的一個(gè)重要條件。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇28
“禮”的意思是什么呢？中國(guó)自古以來(lái)素為“禮儀之邦”，能夠想見(jiàn)我們對(duì)于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無(wú)論是典故中的禮記、論語(yǔ)都有記載關(guān)于禮的事。
禮，是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無(wú)禮，并且《禮記·曲禮上》說(shuō)：“太上貴德，其次務(wù)施報(bào)，禮尚往來(lái)。往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也。人有禮則安，無(wú)禮則危，故曰：禮者，不可不學(xué)也。”，意思是說(shuō)人與人之間的關(guān)系，因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能保持和諧，如果沒(méi)有了禮，就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是一定要學(xué)習(xí)的，由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國(guó)自古以來(lái)就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭(zhēng)，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個(gè)人沒(méi)有了禮貌會(huì)變成怎么樣呢？一個(gè)無(wú)禮的人會(huì)使人厭惡他，覺(jué)得他是個(gè)沒(méi)有教養(yǎng)、沒(méi)有品德的人，有一句俗語(yǔ)說(shuō)：“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。”又有一句話說(shuō)：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如?！币惨蚨谏町?dāng)中，“禮”是十分重要的，沒(méi)有了禮會(huì)使自己被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自己無(wú)法接納他人，無(wú)法感受到他人對(duì)他的好，進(jìn)而會(huì)使自己與世隔離。
“禮”是需要學(xué)習(xí)的，有句話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，舉止進(jìn)退皆是禮?！蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢？要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因?yàn)槊钍菬o(wú)法打動(dòng)人心的，況且命令執(zhí)行只有做做表面功夫而已，無(wú)法打從心里真心誠(chéng)意的表達(dá)出來(lái)，這樣子到頭來(lái)也只是白費(fèi)功夫罷了。
一個(gè)人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會(huì)有人瞧得起他。總而言之，“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說(shuō)：“禮節(jié)為處世之本”，因此禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌，也是做人處事應(yīng)該具備的態(tài)度。無(wú)論在何時(shí)何處，人人都應(yīng)該具備禮貌，這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇29
從宏觀意義上講，涉外禮儀代表的是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的形象和地位。一個(gè)國(guó)家的公務(wù)人員、涉外工作人員，在涉外公共場(chǎng)合的舉止，不僅僅是一種私人行為，更會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談舉止，不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的形象，影響到賣(mài)賣(mài)、交易的成敗，有時(shí)甚至?xí)绊懙絿?guó)家的榮譽(yù)。
從個(gè)人角度來(lái)講，涉外禮儀不僅代表個(gè)人的形象和素質(zhì)，還是文化修養(yǎng)、精神面貌的重要表現(xiàn)。例如，我國(guó)的首位外交官周總理，便是上述方面的重要典范。他在多次外交場(chǎng)合中，運(yùn)用自身淵博的知識(shí)和靈活的頭腦，不僅維護(hù)了我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的形象和地位，還得以使自身的素質(zhì)、修養(yǎng)得到良好的體現(xiàn)。作為新中國(guó)最偉大的外交官，他對(duì)于外事禮儀極為重視，很多重要來(lái)訪外賓的接待方案和計(jì)劃他都會(huì)親自審閱過(guò)問(wèn)。他淵博豐富的涉外知識(shí)，瀟灑自如的風(fēng)度，至今仍為廣大中國(guó)人民所稱頌。
從文化層面，涉外禮儀可以有效地避免文化沖突。禮儀與文化密不可分，文化蘊(yùn)含著禮儀，禮儀是文化的重要變現(xiàn)。學(xué)習(xí)掌握涉外禮儀可以在國(guó)際場(chǎng)合中有效地減少由于地區(qū)、文化差異所造成的誤會(huì)、矛盾、隔閡，為國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化、教育等交往活動(dòng)提供便利。
涉外禮儀的由來(lái)：
禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范，它不是隨意憑空臆造的，也不是可有可無(wú)的。了解禮儀的起源，有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì)，自覺(jué)地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng)。對(duì)于禮儀的起源，研究者們有各種的觀點(diǎn)，可大致歸納為以下幾種。
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，禮儀起源于祭祀。東漢許慎的《說(shuō)文解字》對(duì)“禮”字的解釋意思是實(shí)踐約定的事情，用來(lái)給神靈看，以求得賜福?！岸Y”字是會(huì)意字，與古代祭祀神靈的儀式有關(guān)。古時(shí)祭祀活動(dòng)不是隨意地進(jìn)行的，它是嚴(yán)格地按照一定的程序，一定的方式進(jìn)行的。郭沫若在《十批判書(shū)》中指出：“禮之起，起于祀神，其后擴(kuò)展而為人，更其后而為吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制?！边@里講到了禮儀的起源，以及禮儀的發(fā)展過(guò)程。
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，禮儀起源于法庭的規(guī)定。在西方，“禮儀”一詞源于法語(yǔ)的“Etiguette”原意是“法庭上的通行證”。古代法國(guó)為了保證法庭中活動(dòng)的秩序，將印有法庭紀(jì)律的通告證發(fā)給進(jìn)入法庭的每個(gè)人，作為遵守的規(guī)矩和行為準(zhǔn)則。后來(lái)“Etiguette”一詞進(jìn)入英文，演變?yōu)椤岸Y儀”的含義，成為人們交往中應(yīng)遵循的規(guī)矩和準(zhǔn)則。
另外還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣。人是不能離開(kāi)社會(huì)和群體的，人與人在長(zhǎng)期的交往活動(dòng)中，漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習(xí)慣，久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范，當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同時(shí)被人們自覺(jué)地遵守后，就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀，不僅使人們的社會(huì)交往活動(dòng)變得有序，有章可循，同時(shí)也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書(shū)問(wèn)世，開(kāi)篇中這樣寫(xiě)道：“表面上禮儀有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律，但其根本目的在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂(lè)趣的地方，使人變得和易近人。”
從禮儀的起源可以看出，禮儀是在人們的社會(huì)活動(dòng)中，為了維護(hù)一種穩(wěn)定的秩序，為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的。一直到今天，禮儀依然體現(xiàn)著這種本質(zhì)特點(diǎn)與獨(dú)特的功能。
中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù)，禮儀在中華文化的歷史演進(jìn)過(guò)程中，起著積極的推動(dòng)作用。今天，經(jīng)濟(jì)的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)到了一個(gè)無(wú)限伸展而又不斷濃縮的空間，這就是地球村。在這個(gè)有著60億居民的村莊里，交往和溝通日益頻繁，說(shuō)服和理解越發(fā)重要，其中，作為公關(guān)“第一印象”的禮儀就更顯得不可或缺。禮儀修養(yǎng)，不僅是人們必備的基本素質(zhì)，而且是社會(huì)交往、商務(wù)活動(dòng)和其他各項(xiàng)事業(yè)成功的一個(gè)重要條件。
論禮儀對(duì)就職的重要性 篇30
一、公關(guān)禮儀的重要性
公關(guān)禮儀，即公共關(guān)系禮儀，是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范，公共禮儀的的基本目的就是樹(shù)立和塑造個(gè)人形象。
在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的，正如那句話：“美麗的女人不一定優(yōu)雅，優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒(méi)有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。無(wú)論在任何方面，做一個(gè)講究禮儀的大學(xué)生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個(gè)人形象有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，個(gè)人形象是組織形象的基礎(chǔ)，通過(guò)塑造完美的個(gè)人形象來(lái)塑造組織形象。 公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用是很重要的。
在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹(shù)立良好的組織形象.那么,社會(huì)組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.
公關(guān)禮儀對(duì)組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: .塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情 、增進(jìn)友誼。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，社會(huì)形象已成為一個(gè)組織立足社會(huì)的必備條件。組織形象是一個(gè)組織向社會(huì)介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會(huì)想象，是最重要的無(wú)形資產(chǎn);樹(shù)立良好的組織形象對(duì)組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對(duì)于一個(gè)社會(huì)組織來(lái)講，組織形象就是社會(huì)民眾心目中對(duì)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評(píng)價(jià)。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。
從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
二、公關(guān)禮儀的作用
中國(guó)自古就有禮多人不怪的說(shuō)法，無(wú)疑，恰當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀對(duì)于工作的順利開(kāi)展將有積極意義。那么公關(guān)禮儀具體都有哪些作用呢?
1、首先，公關(guān)禮儀對(duì)于塑造個(gè)人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。
2、其次，公關(guān)禮儀起到了工作開(kāi)展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語(yǔ)禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
3、公關(guān)禮儀對(duì)于商務(wù)談判，個(gè)人交流，公司開(kāi)展合作都起到了聯(lián)絡(luò)感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠(chéng)。
4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛(ài)的關(guān)系，增進(jìn)友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能，在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合使用適當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進(jìn)行。
5、最后，公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導(dǎo)與管理機(jī)制，維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，開(kāi)展公關(guān)禮儀培訓(xùn)工作，培養(yǎng)和訓(xùn)練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹(shù)立、日常工作的順利開(kāi)展與公司的發(fā)展。
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